Serviciile IT de mentenanță și dezvoltare reprezintă un ansamblu de activități și soluții tehnologice furnizate de către specialiști în domeniul IT pentru a asigura buna funcționare, suport și progresul continuu al sistemelor și infrastructurii IT ale unei companii sau organizații. Aceste servicii includ întreținerea și remedierea problemelor tehnice, actualizarea și optimizarea sistemelor, dezvoltarea de software personalizat, integrarea și migrarea de sisteme, monitorizarea securității și răspunsul la incidente, cu scopul final de a spori eficiența, performanța și siguranța activităților desfășurate în cadrul afacerii.
